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질문 답변 게시판 내용
제목 a/s처리기간이 너무 오래 걸리네요.
글쓴이 황시영
날짜 2020-07-09 [18:54] count : 979
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일주일이 지났는데도 연락이 없습니다.
제품하자가 많아서 a/s가 많은건지 인력이 부족한건지
제품 사용을 해야하는데 a/s기간이 너무 기네요.
회사차원에서 a/s는 신경 안쓰는듯합니다.
제품 판매만 신경쓰지 마시고 a/s 좀 신경 써 주십시요.
  • 운영자 안녕하세요 피앤케이하이테크입니다
    먼저 수리가 오래걸려 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
    저희 A/S실에서는 고객님들의 불편함을 최소한으로 하고자 최대한 짧은 시간에 가능하도록 하고 있습니다.
    일주일 이상 지나는 수리기간은 거의 없어 확인해 보니 이미 지난 7월 7일 수리가 완료 되었고,
    핸드폰으로 연락을 드렸으나 전화를 받지 않으셔서 보류중인건으로 확인이 되십니다.
    인버터 A/S실 직통번호(032-830-7641~2)번으로 문의주시면 바로 확인이 가능하실것 같습니다
    감사합니다    		 2020-07-10[08:34]
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